Indicação sugere sistema de avaliação dos serviços prestados no pronto socorro e PSFs
Vereador Mário Junior: aplicativo como ferramenta para o cidadão.
O vereador Mário Junior sugeriu à Secretaria Municipal de Saúde criar um sistema de avaliação dos serviços prestados pelo Hospital Padre Júlio Maria aos usuários do pronto socorro e pelas UBs Municipais.
A indicação sugere que o Município peça ao órgão conveniado instalação de câmeras de monitoramento para o pronto socorro e a contratação de profissional de segurança, principalmente para o horário noturno.
“Como é de conhecimento, este serviço é terceirizado pelo município e com esta avaliação a Secretaria Municipal de Saúde terá um feedback da execução do serviço, da satisfação do usuário, críticas e sugestões podendo inferir acertadamente pela melhoria e satisfação dos pacientes junto ao prestador do serviço, constatando se este serviço é prestado conforme é contratado”, defendeu o vereador.